Bolsterbädd med memory foam - Hjälp och support

Bläddra bland våra instruktionsmanualer och titta på videor för att följa våra expertbyggare i din egen takt. Behöver du extra delar? Du hittar dem bland våra reservdelar. Svaren på frågor många ställer hittar du bland våra vanliga frågor, och om du inte hittar svaret här så är vårt kundserviceteam alltid redo att hjälpa till.

Reservdelar & tillbehör

Hitta reservdelar och extra överdrag till din bolsterbädd. Välj vad du vill se här under.

Extra överdrag till hundsängar

Se mer

Sängbas och ben

Se mer

Bas till Omlets hundsängsben - Medium

Part No. 093.0130

Se mer

Instruktionsmanualer

Ladda ner våra instruktionsmanualer direkt till din enhet.

Hur du bygger en bolsterbädd

Så här monterar du basen och benen på en bolsterbädd

Instruktionsvideor

Ladda ner våra instruktionsmanualer direkt till din enhet.

Bolsterbädd till hund - Så här bygger du ihop Omlets bolsterbädd och ben

Vanliga frågor

Vilka material är bolsterbädden gjord av?

Bolsterbädd:
Madrassöverdrag i manchester: 100% GOTS-märkt bomull (Global Organic Textile Standard)
Madrassöverdrag med tryck: rPET med GRS-certifiering (Global Recycled Standard)
Enfärgade madrassöverdrag: Polyester / glidskydd
Stoppning i madrassen: Memory Foam och Base Core Foam
Madrassöverdrag: Vattentåligt och prasselfritt TPU-tyg
Bolsteröverdrag: TPU-tyg
Bolsterstoppning: High-loft polyester

Ben i trä:
Gummiträ (Hållbar restprodukt från gummiplantage)

Ben i metall (guld):
Pulverlackerat stål

Sängbas:
Målad plywood

Hur tvättar jag överdraget?

Vi rekommenderar att du tvättar överdraget minst en gång i månaden eller så ofta som det behövs. På hösten och vintern när det är lerigt ute och din hund oftare blir smutsig kan du behöva tvätta det oftare. Ta av överdraget från madrassen (du behöver inte ta ur bolsterkudden), sen kan det tvättas i 30 grader i tvättmaskin. Om du har valt att montera ben på din bolsterbädd måste du ta av dessa innan du tar av överdraget. Madrassen ska endast handtvättas, vilket kan göras med en fuktig trasa med tvål och vatten.

Vilken storlek ska jag välja till min hund?

Mät din hund från toppen av nosen till roten på svansen, och matcha längden med dessa storlekar:

20-30cm - Small
31-60cm - Medium
61-90cm - Large

Sängens madrass är:

Small
62.5cm x 47cm x 9cm
Medium
85.5cm x 55.5cm x 12cm
Large
105.5cm x 71.5cm x 15cm

Hur höga är benen?

Produktmått per benen är:
Bas med runda ben i trä för Omlets hundsängar Small: 5 x 5 x 5 cm
Bas med runda ben i trä för Omlets hundsängar Medium: 6,5 x 6 x 6 cm
Bas med runda ben i trä för Omlets hundsängar Large: 8 x 7 x 7 cm

Bas med fyrkantiga ben i trä för Omlets hundsängar Small: 5 x 5 x 5 cm
Bas med fyrkantiga ben i trä för Omlets hundsängar Medium: 6,5 x 6 x 6 cm
Bas med fyrkantiga ben i trä för Omlets hundsängar Large: 8 x 7 x 7 cm

Ben i trä med mässingsdetaljer för Omlets hundsängar Small: 6,5 x 3,7 x 3,7 cm
Ben i trä med mässingsdetaljer för Omlets hundsängar Medium: 8 x 4 x 4 cm
Ben i trä med mässingsdetaljer för Omlets hundsängar Large: 9,5 x 4,4 x 4,4 cm

Spännben för Omlets hundsängar Small: 6,5 x 9 x 5,4 cm
Spännben för Omlets hundsängar Medium: 8 x 10 x 6,4 cm
Spännben för Omlets hundsängar Large: 9,6 x 11,5 x 6,5 cm

Skenor i metall för Omlets hundsängar Small: 7 x 6,1 x 41 cm
Skenor i metall för Omlets hundsängar Medium: 8 x 6,5 x 49 cm
Skenor i metall för Omlets hundsängar Large: 9,5 x 8 x 63 cm

Vilka fördelar har memory foam för min hund, och hur stark är den?

Madrassen i memory foam ger din hund en mjuk och bekväm yta att ligga på. När din hund lägger sig ner formar sig madrassen runt hundens kropp och ger den stöd. Det här är bra för alla hundar, men framförallt för äldre eller handikappade hundar som kanske inte är lika rörliga och har muskel- eller ledvärk.

Madrassen i memory foam har designats för att klara dagligt bruk i många år. Densiteten av den memory foam vi använder är 40-45kg/m^3 (kilo per kubikmeter). Bolsterbädden har också 2 års garanti, så om du känner att din memory foam-madrass inte har den kvalitet du förväntar dig inom den här perioden är det bara att kontakta oss. Notera att sängen inte är tugg- och rivsäker, så vi kan inte byta ut den eller göra en återbetalning om den skadats av de här anledningarna.

Måste jag köpa till ben?

Bolsterbädden kan användas utan ben, men vi rekommenderar att lyfta upp sängen från golvet för att förbättra luftgenomströmning och hygien i och runt sängen.

Bolsterkudden verkar inte få plats i överdraget, vad är det för fel?

Överdraget har en separat sektion med dragkedja inuti där bolsterkudden ska föras in, lite som fickan på ett påslakan. Börja på ena sidan av fickan, för in bolsterkudden och dra igen dragkedjan allteftersom.

Hur länge håller bolsterbädden?

Det beror på hur energisk din hund är och hur mycket den använder sin säng. Vi säljer nya överdrag separat, så när det är dags att fräscha upp sängen behöver du bara köpa ett nytt överdrag.

Kan jag lämna tillbaka bolsterbädden om jag inte är nöjd och har den någon garanti?

Under de första 180 dagarna från att du gjort ditt köp kan du när som helst skicka tillbaka bädden och få en full återbetalning, vi lovar att inte ställa några krångliga frågor. Alla delar har två års garanti om bädden har några tillverkningsdefekter, men vi kan inte byta ut eller göra en återbetalning om den har skadats genom slitage från vanlig användning av din hund.

Går det att köpa nya överdrag för bolsterbädden?

Ja, du kan köpa nya överdrag i alla färger och storlekar. Du hittar dem här.

Hur monterar jag benen på sängen?

Om du köper en bolsterbädd med ben kommer du att få en sängbas som du skjuter in under madrassen och sen fäster benen i. Försök inte montera benen direkt i madrassen. Om du vill lägga till ben vid ett senare tillfälle behöver du också en sängbas.

Hur djup är madrassen i memory foam?

Madrassen har de här ungefärliga måtten när den har expanderat helt:
Small - 9 cm
Medium - 12 cm
Large - 15 cm